Mobil Kullananlar ve Gelenekselciler

Tüketicilerin karar vermek için zamanı olmadığında, belli anahtar kriterler ve ürün özelliklerine odaklanırlar. Dan Ariely bu davranış kalıplarının ne anlama geldiğini araştırdı.

Genel olarak insanlarda ortak noktalardan birisi zaman baskısı altında acil yapılması gereken işlerdir. Çünkü bazı sosyal bilim olguları zaman baskısı ile alakalıdır ve özellikle mobilde karar verme sürecinin anlaşılmasını sağlar. Bu düşünce ise pazarlamacılar için ulaşılması ve bireyleri etkilemesi için önemli ipuçlarındandır.

Öncelikle, biz mobil cihazımızla hareket halindeyken yapabileceklerimiz, laptop başında yapacaklarımıza kıyasla davranış bakımından çok farklılık gösterir..

Sosyal Bilimler açısından ise  hareket halindeki mobil anlar, (Google tarafından Micro-moments adlandırılır), üzerinde düşünülmesi gereken anlardır. Yani bu durumlarda biz otobüsteyken de, yolda birşeylere bakarken de çok boyutlu çalışır biçimde kararlar vermek durumunda kalıyoruz.

Örneğin, kanepede oturup 1 hafta sonra çıkacağı tatil için tarama yapıp rezervasyon yaptıran kişi ile, yolda giderken mobil aracılığı ile yaptıran kişinin davranışları farklılık gösterir. Çünkü mobilden giren kişi üzerinde zaman baskısı hissetmektedir.

Zamanın bu etkisine de “Daralma Etkisi” denmektedir.

Thinkwithgoogle.com